近日，在内蒙古自治区护理管理专业医疗质量控制中心主办的“全区改善护理服务优秀案例评选活动”中，我院报送的“工具改良+流程优化”在临床科室试点运行体会案例，经过严格评审，从35项入选案例中脱颖而出，荣获三等奖。此次获奖，是对我院在持续改进护理服务、提升患者就医体验方面所做创新努力的高度肯定。

该获奖案例是我院康复疼痛中医科和神经内分泌科病区在护理实践中积极探索、勇于创新的成果体现。在临床护理工作中，她们敏锐察觉到传统工具与流程存在效率瓶颈和安全隐患。为切实提升护理服务质量，团队以“工具改良+流程优化”为突破口，成立专项小组，深入各临床科室调研，精准定位问题。针对护理操作繁琐、患者依从性差等痛点，研发新型护理工具，简化操作流程，实现护理工作标准化、精细化。如，改良后的单人翻身垫、开塞露延长管、心电监护仪线路收纳袋等，有效缩短了操作时间，明显降低了护理差错发生率；优化后的患者带绳康复球、偏瘫患者进餐辅助勺等，提升了患者依从性和满意度。项目在我院神经内分泌科、康复医学科试点运行期间，团队持续跟踪评估，收集临床反馈，动态调整优化方案。

此次获奖，不仅是对试点科室团队辛勤付出和智慧结晶的嘉奖，更是对我院护理团队积极响应国家及行业关于“进一步改善护理服务行动计划”号召、勇于实践创新的有力印证，充分展示了我院护理人员发现问题、解决问题、持续改进的能力。未来，我院将持续创新推广优秀案例，深化护理服务改革，为患者提供更加安全、高效、人性化的护理服务。