创新模式，打造品牌。近几年生活不能自理的老年人、行动不便的孕产妇、长期慢病等患者对上门护理服务需求与日俱增，为了满足人民群众的居家护理服务需求，切实让居民足不出户即可享受专业的护理服务，阿拉善盟中心医院积极打造新型护理服务品牌，精心挑选了62名护理骨干人员组成“金牌护士”团队，在院党委的大力支持下，2021年10月13日，“互联网+护理服务”正式上线啦！目前“互联网+护理服务”平台主要包括母婴护理、PICC护理、糖尿病足溃疡护理、压疮护理、造口护理、上门打针等20多个服务项目。

手机一点，方便快捷。由于疫情期间的严格管控，好多出院患者、罹患疾病且行动不便的特殊人群的护理需求成为一个难题。作为全盟首家开展“互联网+护理服务”的机构，阿拉善盟中心医院围绕党史学习教育，结合“我为群众办实事”实践活动，找准切入点、发力点，切实为有需求的群众提供居家上门服务。近日，医院连续接到网约护理服务订单，彻底拉开了阿拉善盟中心医院护理学科发展的新篇章。

足不出户，上门护理。李女士，54岁，是一位脑出血术后的患者，术后一直借助胃管进食，在家中不慎将胃管拔出。面对目前阿盟疫情防控形势，患者行动又不便，如果重新去医院留置胃管至少需要四人帮助以及救护车的协助，耗费大量人力和财力。家属通过门诊护士了解到我院已经正式开通了网约护士功能，通过阿拉善盟中心医院服务号就可随时下单，立即预约了上门护理服务留置胃管。接到订单后，两位护士携带相关护理用具如约上门。一次性留置胃管成功后，家属感谢道：“你们这项服务及时又有效，不仅省去我们路途奔波还减少了救护车的经济费用，真是帮了我们大忙了！”

86岁的祖奶奶，是一位脑出血后遗症的患者，意识模糊，长期卧病在床，一直以来无法正常排尿、进食，依靠留置尿管、留置胃管维持生命，去医院费时费力。家属便运用信息化网络平台，申请网上预约护理服务更换尿管和胃管，两位护士接到出诊订单后，对祖奶奶的病情做好初步评估，备齐所有物品，前往家中。从操作准备到置管完成，两人分工合作，操作娴熟。留置完毕后，认真向家属宣教留置尿管、胃管的相关注意事项和出现异常情况的处理方法，家属表示非常满意。服务全程定位追溯记录，为护患双方提供安全保障，回到医院规范处置医疗垃圾。

我院“互联网＋护理服务”新模式的上线，切实让群众足不出户即可享受专业、优质、精湛的护理服务，精准对接和满足百姓的多层次、多样化的医疗护理需求。不断拓展创新，哪里有护理需求，护理人员就出现在哪里，将优质护理服务从医院延伸到社区、家庭当中，为患者提供全流程、无缝隙、专业便捷的护理服务，真正做到快捷、方便，惠及百姓。